Customer Support Specialist, English B2+
¿Te interesa el mundo de la tecnología y quieres ser parte de una empresa que transforma? ¡Esta es tu oportunidad!
Cargo: Customer Support Specialist Bilingüe (Inglés–Español) | Campaña Multicanal
Lo que harás:
-Ejecutar flujos de trabajo de procesamiento de pedidos, incluyendo checkouts, cargas de datos y gestión de excepciones.
-Ayudar a simplificar el servicio postventa de pedidos a través de distintos canales (en línea y telefónico) con los proveedores.
¿Qué te ofrecemos?
+ Salario base de $2,400,000 + Bono de alimentación de $130,000 + Aux. de transporte de $200,000 + Bonos de desempeño del 10% (hasta $240,000 adicionales).
+ Contrato: Termino Indefinido.
+ Jornada laboral: Lunes a Sabado, intensidad semanal de 42h, dos días libres.
+ Modalidad presencial en entrenamiento y operaciones: Edificio WeWork Av. Carrera 19 #100-45.
+ Oportunidad de crecimiento y desarrollo en un equipo internacional.
¿Qué necesitas?
*Nivel B2 en Inglés, en todas las competencias (nivel conversacional, escrito y escucha).
*Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center (indispensable).
*Experiencia en multicanal (chat, llamadas y correos).
¡Postúlate ahora y transforma tu carrera con nosotros!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Beneficios
Sobre TWW SAS
We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.
We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home agents, across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industries. We are Transcom.
