Coordinador/a de Bienestar
Descripción del puesto:
¿Te apasiona crear un ambiente de trabajo positivo y conectar con las personas? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Coordinador/a de Bienestar para liderar e implementar iniciativas que mejoren la experiencia del colaborador en nuestra oficina de Bogotá. Serás responsable de fomentar una cultura organizacional basada en el bienestar, la inclusión y el compromiso.
Funciones principales:
- Diseñar y ejecutar programas de bienestar, reconocimiento, desarrollo profesional y responsabilidad social.
- Recopilar y analizar retroalimentación de los colaboradores (encuestas, grupos focales, etc.) para mejorar el clima laboral.
- Comunicar de forma clara y creativa las actividades e iniciativas internas.
- Coordinar visitas a la oficina y brindar una experiencia de hospitalidad a visitantes nacionales e internacionales.
- Documentar y medir el impacto de las iniciativas implementadas.
- Investigar y proponer ideas innovadoras alineadas con las tendencias actuales en cultura organizacional.
- Apoyar en eventos corporativos y actividades especiales.
Requisitos:
- Bachiller graduado (preferiblemente con estudios en Psicología, RRHH o afines).
- Experiencia de 2 a 4 años en roles similares (engagement, clima laboral, bienestar, hospitalidad).
- Habilidades interpersonales y de comunicación en español e inglés avanzado (B2+ o C1).
- Dominio de herramientas de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
- Persona proactiva, creativa, organizada y orientada al trabajo en equipo.
Condiciones físicas:
- Capacidad para levantar hasta 9 kg (materiales para eventos).
- Disponibilidad para caminar o estar de pie por períodos prolongados.
- Disponibilidad para trabajar ocasionalmente fuera del horario laboral por eventos especiales.
Ofrecemos:
- Ambiente laboral positivo, dinámico y colaborativo.
- Participación activa en proyectos que generan impacto real en la cultura organizacional.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo que trabaja con propósito y pasión!
Requisitos
Estudios
Sobre TWW SAS
We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.
We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home agents, across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industries. We are Transcom.
