Operation Specialist Bilingüe, B2+ Inglés, Bogotá

Bogotá, D.C.
Presencial
2.400.000 $ a 3.000.000 $ (Mensual bruto)
8 Puestos
Contrato a término indefinido
16/may./2025
Tiempo Completo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! - TRANSCOM

¿Te interesa el mundo de la tecnología y quieres ser parte de una empresa que transforma? ¡Esta es tu oportunidad! En Transcom estamos en búsqueda de un/a Operation Specialist Bilingüe (Inglés–Español) para unirse a nuestro equipo dinámico que impulsa la eficiencia operativa a través de la innovación.

Lo que harás:

  • Ejecutar flujos de trabajo de procesamiento de pedidos, incluyendo checkouts, cargas de datos y gestión de excepciones.
  • Gestionar con precisión la realización de pedidos de clientes a través de distintos canales (en línea y telefónico) con los proveedores.
  • Monitorear y mantener la precisión de datos relacionados con disponibilidad de productos, precios y estados de cumplimiento.

¿Qué te ofrecemos?

  • Salario base de $2,400,000 + Bono de alimentación de $130,000 + Aux. de transporte de $200,000 + Bonos de desempeño del 10% (hasta $240,000 adicionales).
  • Contrato: Termino Indefinido.
  • Jornada laboral: Lunes a Viernes, intensidad semanal de 42h.
  • Modalidad presencial. Edificio WeWork Av. Carrera 19 #100-45
  • Entrenamiento presencial (pago): Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo en un equipo internacional.

¿Qué necesitas?

  • Nivel B2 en Inglés, en todas las competencias (nivel conversacional, escrito y escucha).
  • Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center (indispensable).
  • Experiencia en multicanal (chat, llamadas y correos).
  • Familiaridad con plataformas.
  • Disposición para trabajar en un entorno dinámico.


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Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre TWW SAS

We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.

We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home agents, across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industries. We are Transcom.