Bilingual Customer Service and Sales Representative - Agente Bilingüe
¡Únete a nuestro equipo en Transcom!
¿Te apasiona el mundo de la moda, el estilo y la atención premium? ¡Esta oportunidad es para ti! 🧳👠
En Transcom buscamos talentos bilingües con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente y Ventas Cruzadas. Trabajarás para una de las marcas de moda y accesorios de lujo más icónicas de Estados Unidos.
Tu rol será conectar con clientes de forma omnicanal (Voz, chat y correo), brindando una experiencia excepcional y generando ventas cruzadas en cada interacción.
Lo que te ofrecemos:
- Salario base: $2.800.000 COP
- Bono de Alimentación + Auxilio de transporte: $429.095 COP
- Bonos basados en ventas y desempeño: Hasta el 15%
- Bono especial de perfect attendance, durante entrenamiento y nesting.
Entrenamiento: 100% pago.
Inclusión: Contamos con instalaciones accesibles.
Ambiente: Edificio Pet Friendly 🐾
Modalidad: trabajo presencial, Chico norte
Jornada: 42 horas semanales con 2 días de descanso.
Requisitos:
- Bachiller académico.
- Nivel de inglés avanzado (C1).
- Mínimo 1 año de experiencia en BPO (Customer Service, Sales, Collections o Retentions).
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.
- Alta habilidades de comunicación, empatía y enfoque en la resolución de problemas.
¿Por qué unirte a Transcom?
Serás parte de un equipo global, con oportunidades de crecimiento, aprendizaje continuo y un excelente ambiente laboral.
Si cumples con los requisitos, ¡postúlate ahora y empieza tu camino con Transcom!
Dirigido a personas con discapacidad
Condiciones especiales
Esta vacante está enmarcada en nuestra política de inclusión laboral. Contamos con estaciones de trabajo adaptables, y entornos físicos accesibles. Si necesitas algún ajuste razonable para tu proceso de selección o para el desempeño de tus funciones, nuestro equipo de Talento Humano está listo para brindártelo. Requisito indispensable: Los candidatos deben contar con el Certificado de Discapacidad emitido por el Ministerio de Salud y Protección Social
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre TWW SAS
We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.
We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home agents, across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industries. We are Transcom.
