Agente Bilingüe de Atención al Cliente, Experiencia en Manejo de Chats en Masividad (Inglés B2)

Bogotá, D.C.
Presencial
2.400.000 $ a 3.000.000 $ (Mensual bruto)
4 Puestos
Contrato a término indefinido
16/feb./2026
Tiempo Completo

¡Estamos buscando talento bilingüe en Bogotá!


¡Tenemos una súper oportunidad para ti! Si hablas inglés B2 o superior y te gustaría trabajar en una campaña *80% CHAT* *20% VOICE* con enfoque administrativo y de servicio al cliente (sin ventas), y con oportunidades reales de crecimiento, esta es tu oportunidad.


¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!


*Modalidad:* Presencial – Av. Cra 19 #100-45 (Edificio WeWork)

*Tipo de contrato:* Término indefinido


Jornada: 42 horas semanales – Dos días libres.

Horarios disponibles: Entre 9:00 a.m. y 9:00 p.m. (turnos fijos en la mañana o tarde).


*Perfil que buscamos:*

- Inglés intermedio-avanzado (B2+), con muy buena comunicación escrita.

- Experiencia de 1 año en Call/ Backofifice, Contact Center en campañas Multichannel, Chat, soporte por canales digitales, o similares.

- Manejo de CRM, Excel o Google Sheets (deseable)

- Diploma de bachiller

- Vivir en Bogotá y poder trabajar de manera presencial.


Beneficios:

- Salario base: $2.400.000

- Bono alimentación + Auxilio de transporte: $379.095

- Bono por desempeño: Hasta el 10%

- Ambiente colaborativo, estable y con proyección interna.

- Edificio Pet Friendly

- Cuidamos de tu bienestar


Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente, postúlate ahora.

¡Te estamos esperando!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Habilidades
Adaptación al cambio
Responsabilidad
producctividad
Resolución de problemas
Servicio al cliente
Atencion al Detalle
chat
Análisis
Soporte técnico
Compromiso

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre TWW SAS

We are the voice of our clients. Equipped with intelligent technology, we are a global network of local specialists, ambitious about making things work. We continuously evolve to be one step ahead, anticipating the newest technology and trends to create a new way to customer experience. From reactive trouble-shooting to active solution finding. It's what we call smarter people experiences.

We are 28,000 customer experience specialists, at 50 contact centers and a large network of home agents, across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industries. We are Transcom.